——数字时代:市场无边界 服务无极限
中国国际投资促进会常务副会长兼秘书长周铭、副会长顾杰出席了本次发布会
8月29日下午,中国国际投资促进会与杭州市商务委员会在北京中关村软件园联合召开了第六届中国国际服务外包交易博览会(以下简称“服务外包博览会”)说明会暨新闻发布会。中国国际投资促进会常务副会长兼秘书长周铭、副会长顾杰,杭州市商务委员会服务贸易处副处长毕业波,深圳、济南等服务外包示范城市和园区代表,文思海辉、上海微创、印孚瑟斯等企业代表及媒体近50人应邀出席了会议。会议由中国国际投资促进会常务副秘书长张曦主持。
会议主持:中国国际投资促进会常务副秘书长张曦
会上,顾杰副会长首先代表中国国际投资促进会,通报了第六届服务外包博览会的整体筹备进展,分享了活动特色与亮点。杭州市商务委员会毕业波副处长重点从杭州服务外包资源和市场优势、会展配套条件等方面阐述了活动连续五届在杭州举办的优势,分享了活动对杭州当地服务外包产业的推动作用。随后,美国高德纳公司研究总监汤彤妹、北京服务外包企业协会秘书长李劲分别就国际、国内服务外包发展趋势进行了分析,美国新世基医疗服务集团、北京软交所等合作单位代表先后介绍了有关专题研讨会的特色与亮点。最后,深圳代表服务外包示范城市进行了发言。
与往届相比,第六届服务外包博览会更加注重创新与务实,呈现七大亮点。
一、 紧跟时代发展趋势,主题定位新颖。
本届博览会以“数字时代:市场无边界 服务无极限”为主题,高峰论坛继续与全球最具权威性和影响力的IT研究与咨询机构——美国高德纳公司合作,由其选派卓越分析师分享全球最新数字化发展趋势,并首次带来关于中国IT服务市场的报告和案例分析。
二、 丰富开幕式暨全球服务外包行业论坛内容。
根据企业建议,全球服务外包行业论坛特别增加了针对中国IT服务市场的分析内容。届时,美国高德纳公司卓越分析师将应邀出席论坛,结合中国视角谈全球数字化趋势;同时采用对话形式,通过企业应用案例探讨中国服务市场的发展。
论坛的专题讨论环节也特别增加了买家视角。届时,澳大利亚电信等知名国内外买家,将应邀与国内外服务供应商一起,深度探讨在数字时代,如何通过服务合作实现共赢、共同发展。
三、 关注细分领域。
深耕细分市场是国内服务外包企业未来实现战略转型,提升服务水平,增加服务附加值的良策。第六届将继续关注细分领域,分别就智慧健康、技术融合与服务创新、制造业服务化、金融服务化、跨境电商、移动多媒体时代服务新标杆等组织召开专题研讨会。
其中,智慧健康城市大会首次召开,是服务外包博览会医疗服务专题经过三年培育,在已有具体项目落地的基础上组织筹办的。届时,美国最大的医疗康复服务集团GRS康复服务公司、全球综合性个人健康管理公司强生集团、美国国家医疗专业人士考核委员会以及其他国际知名健康服务和数字健康管理公司将出席大会,与国内有关政府机构部门负责人、城市代表、IT服务企业商讨中国智慧健康服务的商业模式与合作机会。
制造业服务化专题将引爆制造业4.0概念,旨在全球进入工业化4.0时代的大背景下,邀请国内外有关行业组织和制造业企业代表参与,分享传统制造企业在向服务化发展、整合产业链上下游资源的过程中,与IT服务企业的潜在合作商机。
跨境电商专题是近年来IT服务企业开始关注的业务新领域。第六届服务外包博览会首次设置跨境电商专题研讨会,旨在邀请有关政府部门代表、城市园区代表、跨境电商、IT服务企业和物流企业代表,共同探讨该领域IT服务企业的市场前景。
服务外包人才培养专题将在前三届积累的基础上,首次推出培训机构评选发布环节。
四、 创新丰富商务活动形式,凸显活动商业价值。
近年来,国内服务外包企业不断成长,对服务外包博览会商务层面的价值诉求越来越明显。鉴此,第六届服务外包博览会新增了服务供应商案例分析、买家专场座谈等商务活动组织形式。其中,服务供应商案例分析共设置6场,每场1.5个小时,供服务外包企业充分展示近期在业务创新、转型升级过程中的典型案例(解决方案)。行业领域包括但不限于金融服务、制造业服务化、电信服务、电力和能源系统服务、跨境电子商务等;买家专场座谈为期半天,由国内外分析师共同主持,分别组织10-15家境内外买家座谈,通过深入探讨买家发包战略,帮助IT服务企业更好地提升服务水平,进一步刺激本土服务市场。
此外,会期仍保留一对一买家预约洽谈。9月上旬,拟向已在线注册的服务外包企业统一发送第一批买家名单和相关信息,供企业预约安排一对一洽谈。
五、 注重买家层次及参与商务活动的深度。
注重买家邀请,历来是服务外包博览会的一大特色。截至8月27日,已确认分析师和买家共有70人,其中境外分析师与买家45人、境内买家25人。目前,买家邀请工作还在进行中,预计会期将达到100人规模。尽管由于中央八项规定对节约成本的严格要求,第六届买家数量相比第五届有所减少,但大会将加大买家参与商务活动的力度,进一步增强实效。
六、 《2014年服务外包领军及成长型企业分析报告》重磅落地。
北京新闻发布会后,杭州新闻发布会定于9月24日下午召开,并与《2014年服务外包领军及成长型企业分析报告》发布相结合。届时,2014年20家中国服务外包领军企业、100家中国服务外包成长型企业、10家跨国服务供应商和10大中国服务外包杰出贡献人物将应邀出席,旨在立体宣传国内优秀的服务外包企业。
七、 丰富展览内容,满足企业品牌宣传需求。
第六届服务外包博览会单独设置了1000平米展览区域,供IT服务企业、智慧健康服务企业、服务外包人才培训机构进行品牌展示。届时,展览区域内将同时设置会议区,用于开展有关商务活动。
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